설립개요
'외로움 없는 서울' 실현을 위한
외로움·고립·은둔 대응 지원
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외로움 예방
게이트웨이 -
서울형 고립은둔
대응사업 모델화 -
연결 서울을 위한
민간 참여 활성화 -
24시간 고립 예방
스마트복지 대응 -
외로움·고립·은둔
인식개선과 홍보
설치배경
- 1인 가구의 증가와 고령화로 사회적고립가구와 고독사 이슈는 지속 심각
- 지속적인 고독사 증가로 광역단위 전문 컨트롤타워 필요성 부각
- 국제적으로 외로움이 사회적 이슈로 등장 및 대응방안 모색 분위기
- 서울시 전국 최초 고독, 고립 컨트롤타워 돌봄고독기획관 신설('24.7월)
서울시 외로움·고립·은둔 종합계획 수립에 따른 센터 기능강화 필요
추진경과
2022.10.1.
전국 최초, 사회적고립가구지원센터로 복지재단에 설치
2024.7.1.
서울시 전국 최초, 돌봄고독국 설치
2024.10.21.
서울시 외로움․고립․은둔 종합계획 발표
2025.1.1.
재단 조직 개편,
서울시 고립예방센터로 변경
조직도
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고립예방센터
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외로움예방팀
(외로움 예방 게이트웨이)
- 외로움 안녕 120, 챗봇
- 외로움 완화 및 서비스 연계
- 대시민 인식개선과 홍보
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고립은둔대응팀
(고립.은둔 맞춤형 서비스 대응)
- 고립은둔 맞춤형 서비스 지원
- 서비스 효과연구, 민관현장 역량강화
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지역협력팀
(지역.민간 참여 활성화)
- 구 고립예방 협력 활성화
- 민간 기업, 시민 참여촉진
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스마트복지팀
(고립가구 스마트서비스 제공)
- 24시간 야간휴일관제, 품질관리
- 고립예방플랫폼 고도화 운영
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