서울시 전국 최초 고독 고립 컨트롤타워 돌봄고독기획관 신설(’24.7월)
시민과 시민이 함께하고 연결되는 소통사회 구현을 위한 ‘외로움 없는 서울’ 추진
외로움
고립
은둔
고독사
활력있는 연결사회 조성을 위해 마음건강 및 외로움 예방 지원
고립·은둔 시민 단계별, 생애주기별 지원강화로 사회복귀 도모
[고립은둔가구 발굴-지원 체계도]
기능 | 수행주체 | 역할 |
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총괄 지원 | 서울시 고립예방센터(서울시복지재단) |
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초기 접촉 | 자치구·동주민센터 복지기관, 협의체 등 |
발굴 및 초기상담, 고립정도 확인 및 서비스 연계를 위한 유형 분류 ※ 긴급복지, 돌봄SOS사업 등 일반적인 위기가구 지원 사업은 동주민센터에서 제공 |
지역단위 맞춤형 서비스 코디 | 지역단위 고립가구 전담기구 (종합사회복지관) |
중고위험군 대상 심층상담 및 사례관리, 서울연결처방 등 프로그램 연계 |
특화서비스 제공 | 복지기관, 법인, 단체 등 |
고립은둔가구에 맞는 맞춤형 프로그램 운영 및 서비스 제공 |