- 스마트복지
- 스마트복지 품질개선
스마트복지
스마트복지 품질개선
이용자 적합성 조사
- - 대상 : 스마트돌봄서비스 6종
※ 6종: 스마트플러그, AI안부확인서비스, 똑똑안부확인서비스, 1인가구 안부살핌, AI안부든든, AI스피커 - - 내용 : 이용자 현황, 성향, 행동패턴에 대한 서비스 적합성 조사 항목 개발 및 검증
· ( 1차년도 ) 데이터 분석 및 이용자 인터뷰를 통해 조사항목(안) 개발
· ( 2차년도 ) 정량, 정성조사를 통해 조사항목 검증
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2025년 (1차년도)에 대한 표입니다. 2025년 (1차년도) 적합성 조사 항목개발 - 서비스별 데이터 분석
- 이용자 인터뷰 (시민, 공무원)
- 조사항목 개발
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2026년 (2차년도)에 대한 표입니다. 2026년 (2차년도) 적합성 조사 항목검증 - 조사항목 설문조사
- 이용자 인터뷰
- 적합성 조사 체크리스트 개발
서비스 운영고도화
- 대상 : 스마트플러그, AI안부확인서비스
- 내용 : 데이터 연구를 통해 서비스 고도화
· (서울시, KAIST공과대학) AI안부확인서비스 데이터 분석 및 유형별 분류
· (서울연구원) 스마트플러그 위기신호 사전탐지 모델(안) 개발 및 실증
자치구·동 교육
- 대상 : 자치구, 동 스마트안부확인서비스 담당 공무원
- 내용 : 스마트안부확인서비스 소개 , 관제 요령 및 자치구·동 담당자 역할 안내
자치구·동 모니터링 및 컨설팅
- 대상 : 자치구, 동 스마트안부확인서비스 담당 공무원
- 내용 : 서비스 운영현황 확인, 개선사항 관련 의견수렴, 사례전파, 정책제언 등
스마트돌봄 사례세미나
- 대상 : 공공 및 민간 유관기관, 서울시민 등
- 내용 : 스마트돌봄서비스 사례분석 및 향후 발전방안 관련 세미나 개최
스마트돌봄 사례집 제작
- 대상 : 스마트돌봄서비스 이용자치구 및 동 담당자
- 내용 : 사례공모를 통해 스마트돌봄 실천사례 소개 사례집 제작 및 배포
유관기관, 전문가, 시민 협력
- 대상 : 공공 및 민간기관, 전문가, 서울시민 등
- 내용 : 자문 및 간담회를 통해 스마트돌봄 협력추진
협력기관
