시민홍보단 ‘똑똑이’는 외로움·고립·은둔을 겪는 사람들에게 먼저 다가가 마음을 '똑똑' 두드린다는 의미를 담고 있습니다.
홍보단원들은 매월 관련 주제로 기사, 영상, 웹툰, 카드뉴스 등 다양한 콘텐츠를 직접 기획·제작하며, 이를 서울시민에게 알림으로써 관심을 높이고 인식 개선의 매개 역할을 합니다.