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스마트안부확인서비스

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스마트안부확인서비스 소개

스마트돌봄 관련 5개 서비스 비교 표. ① 스마트플러그: 전력(플러그)·조도 미사용 시 대응. 21개 자치구 대상, 마포·서대문·광진·동대문 제외. 약 4천 가구 용, 야간·휴일 대응은 약 3.5천 가구. ② AI안부확인: 주 1회 AI 전화로 위험발화 시 대응. 19개 자치구 대상, 관악·마포·서대문·성동·성북·은평 제외. 약 1.2만 가구 이용. ③ 똑똑안부확인: 통신·IoT센서·앱 미감지 시 대응. 8개 자치구 대상, 마포·성동·광진·성북·은평·서대문·강서·관악. 약 2만 가구 이용, 야간·휴일 대응 약 2.2천 가구. ④ AI안부든든: 전력(AMI)·통신·앱 미감지 시 대응. 4개 자치구, 강서·동대문·구로·중구. 약 600가구 이용. ⑤ 1인가구 안부살핌: 전력(AMI)·통신 미감지 시 대응. 8개 자치구, 중랑·성북·노원·은평·양천·영등포·서초·서대문. 약 1.5천 가구 이용.

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※ '25년 5월 기준이므로 세부내용은 실제와 다를 수 있음

※ AI안부확인서비스는 서비스운영업체에서 직접 관제함

가정에 별도의 기기 설치 없이 통신 빅데이터(휴대폰 수·발신, 문자 발신, 모바일 데이터 사용여부), 전력 사용량(전기 사용량, 전기 사용시점, 전기 사용패턴 정보), 모바일 앱(휴대폰 충전, 통화, 외출, 잠금 등 휴대폰 사용이력)을 인공지능으로 분석하여 이용자의 안부를 확인하는 서비스. 일정 기간 통신이 발생하지 않거나 전기사용이 없는 등 이상 상황이 예측되는 경우, 자동안부전화로 이용자의 안부를 1차로 확인하고 미수신 시 관제와 출동 서비스 제공.